نحن في [دويلان] نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان معلوماتك الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى شرح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء.
المعلومات التي نقوم بجمعها
1. المعلومات الشخصية:
عند التسجيل في الموقع أو إجراء عملية شراء، قد نطلب منك تقديم معلومات مثل:
• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• عنوان الشحن
2. المعلومات التلقائية:
أثناء تصفحك للموقع، قد نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائياً مثل:
• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
• نوع المتصفح
• الصفحات التي تمت زيارتها
• الوقت الذي تم فيه التصفح
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها للأغراض التالية:
• معالجة الطلبات والشحنات
• تحسين تجربة المستخدم على الموقع
• إرسال إشعارات حول العروض أو المنتجات الجديدة
• توفير دعم العملاء
• تخصيص العروض والمنتجات بناءً على اهتماماتك
حماية المعلومات
نحن نتخذ كافة الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التلاعب بها. جميع البيانات التي يتم جمعها يتم تخزينها بشكل مشفر وفقاً لأحدث تقنيات الأمان.
مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
• مع شركات الشحن لضمان توصيل الطلبات
• مع مزودي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات
• عند طلب ذلك بموجب القانون أو في حالة حدوث عملية احتيال
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لتحسين تجربة المستخدم في الموقع، مثل حفظ تفضيلاتك وتحليل حركة المرور. يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز في متصفحك حسب رغبتك.
حقوقك
• الوصول إلى المعلومات: يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قمنا بجمعها عنك.
• التعديل أو الحذف: يمكنك تعديل أو تحديث معلوماتك الشخصية في أي وقت، أو طلب حذف حسابك.
• إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية في أي وقت عبر الرابط المرفق في الرسالة.
تعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. ستتم إعلامك بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:
• البريد الإلكتروني: [dwelan.ae@hotmail.com]
• الهاتف: [971503519505]
نحن هنا لضمان حماية خصوصيتك وراحة بالك عند التعامل معنا.